エイキの
現場ブログBLOG

【お客様に聞いてみた】空き家処分を経て解体業者のイメージが変わりました！〔富山の解体会社ブログ〕

2026年5月1日更新

こんにちは！株式会社エイキ（EIKI Inc.）です！

私たちは、富山の解体業者としてさわやかさを心掛け、

「解体業者には何となく声をかけづらい・・・」

とお考えの初めてのお客様にも、安心してご相談いただけるよう努めております。

今回は、弊社にご依頼いただいた工事を終えて、解体業へのイメージが変わったというお客様の声をご紹介します！

★地域とのつながりを重視して施工させていただきます！まずは無料相談から！

解体のイメージが良い方向に変わりました

エイキ営業担当A（以下A）：本日はお時間をいただき、誠にありがとうございます。先日無事に完了いたしました、富山市内のご実家の解体工事ですが、その後、更地になった現地の様子はご覧になられましたか。

お客様：ええ、先日確認してきました。あんなに古びていた家がきれいさっぱりなくなり、見違えるような更地になっていて驚きました。本当に丁寧なお仕事をしていただき、ありがとうございました。

A：そう言っていただけると、私どもも嬉しい限りです。解体を決断されるまでの葛藤も、おありだったのではないでしょうか。

お客様：そうですね。誰も住まなくなったとはいえ、自分が育った家ですから。ただ、維持管理をするにも手間がかかりますし、固定資産税の問題もあります。どうしたものかと友人に相談したところ、「将来的なことを考えれば、更地にしてしまったほうが土地としての価値も出るし、維持費もかからなくてお得だよ」とアドバイスをもらいましてね。

A：ご友人様の助言がきっかけだったのですね。

お客様：その友人が「それならエイキさんがいい」と紹介してくれたんです。正直なところ、解体業者さんというのは、少し「怖い」「荒っぽい」というイメージを持っていまして（笑）。電話をするのにも少し勇気がいったんですよ。

A：よく仰られます（笑）。やはり、職業柄どうしてもそのようなイメージを持たれがちですが、実際の印象はいかがでしたか？

お客様：最初の電話対応から非常に丁寧で、拍子抜けしたくらいです。見積もりに来てくださった担当者さんも、とても穏やかな口調で、こちらの不安な点一つひとつに耳を傾けてくれた。そのやり取りを経て、「ここなら大丈夫そうかな」とイメージが良い方向に変わりました。

A：恐縮です。まずは「人」として信頼していただくことを大切にしております。実際の工事についてはいかがでしたか？

お客様：まず驚いたのは、いきなり重機で壊すのではなく、家の中の物を丁寧に撤去するところから始まるんですね。

A：はい。家の内側の家具撤去や解体を分別しながらしっかり行うことで、リサイクル率を高め、環境にも配慮した工事が可能になります。

お客様：さらに言えば、家の中にただ残ってるだけだった不用品の買取りもしていただいたので処分の負担が減りましたよ（笑）

A：ありがとうございます。自社内のリサイクル専門機関との連携で、不用品の買取りにも力を入れております！