富山県NO.1のアスベスト解体工事における実績、技術力を誇る有限会社エイキです！！

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こんにちは、今回は前回の続きになりますよー！

お菊

前回の相談者Aさんも交えて、解体を頼んだ側と、私たち業者側で会議を開きます！　

相談者Aさん

よろしくおねがいします！生徒会の皆さん！

お菊

今回のテーマはズバリ、解体工事の苦情についてです！

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どうしたら、迷惑を被る側が納得してくれるかなどを話し合っていきましょう

お菊

それでは解体工事で、どんなことが迷惑になると思いますか？

相談者Aさん

振動や粉塵、そして今回の騒音でしょうか？

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この３つが多い問題ですね、今回は騒音について議論しましょう！

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議題「それぞれの言い分」

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騒音で困ってる人は、どんなことで迷惑が掛かっているのか考えてみましょう！

お菊

やっぱり解体工事はうるさく、ただでさえイライラしちゃうわね

相談者Aさん

夜勤の人もいますし、近所でガシャコンガシャコンされたら、たまったもんじゃないと思います

お菊

誰もが、平日の朝から夕方まで仕事で、土日が休みとは限らないわね

相談者Aさん

でも何時かはどの建物も解体する事になりますよね！お互い様じゃないでしょうか！？

T

そうです、その人が住んでる家もいつかは解体されます

お菊

でも今現在、解体の騒音で迷惑しているのは事実だわさ

相談者Aさん

そっか・・・今住んでる家が本当に解体する予定もないのに、お互い様と言われても困りますよね

T

でもでも、平均的な業者の作業時間は８時～17時前後です

相談者Aさん

それは一般のお仕事と同じ時間ではないでしょうか？

お菊

そう考えると常識的な時間帯ではあるけどね・・・

T

それに夜間に工事をするほうが、大勢の人が迷惑してしまいます

お菊

じゃあ少数を捨てて、多数をとるということにならない？

T

それじゃあ、永遠に解体なんて出来なくなりますよ！！

相談者Aさん

ヒッ、ヒートアップしてきました、一旦落ち着きましょう

考え方が大事。

T

ではどうやって双方納得できるか考えましょう

お菊

困ってる側は、静かになればいいと思っています

相談者Aさん

クレームを受けた側は、工事の間は理解してほしいと思っています

T

苦情が来てしまったら結局第三者が入り、話し合いで解決していくしかないのかもしれません

お菊

それで解決しても、双方が納得できる答えはでないでしょう

T

話し合いで相手の環境を考えられるよう、持っていくのがベストではないでしょうか

今回の会議結果。

T

やっぱり1度の話し合いでは、これといった解決方法が出てきませんでしたねぇ

お菊

もっとも大事なのは、クレームを出さないようにするが私たち解体業者の仕事ですね

T

本来、解体業者が誠意をもって解決しなければいけないことです

お菊

Aさん、今回の件も業者側に対応を求めた方がいいですね、あまり力になれずごめんなさい

相談者Aさん

いえ、それだけ深い問題ということなんだと分かりました

有限会社エイキは「日本で一番」清潔感のある、さわやかな解体業者を目指しております！！ 

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